Chính sách đổi / trả hàng

Chính sách đổi / trả hàng
- Luna Store đang áp dụng chính sách đổi trả thiết bị trong 7 ngày đối với thiết bị đã nhận sai về hình thức, lỗi phần cứng nhưng chưa tháo tem thiết bị không rách. Chỉ chấp nhận đổi trả với thiết bị còn nguyên vỏ hộp đựng và còn hoá đơn mua hàng.

- Hoàn trả ngay sau nhận hàng nếu hàng hóa do LunaStore cung cấp không đúng mã hàng, chất lượng hàng hóa, không đúng  mô tả với đơn đặt hàng của khách hàng.
- Phương thức trả hàng đã mua: Mang trực tiếp sản phẩm đến Công ty để trả lại hàng hoặc chuyển phát nhanh sản phẩm nếu sản phẩm không giống với đơn hàng đã đặt mua.
- Thời hạn hoàn trả: 01 ngày kể từ khi nhận được hàng (Yêu cầu hàng hóa giữ nguyên hiện trạng ban đầu khi nhận hàng, không sử dụng).

Chính sách hoàn tiền 

-  Thời hạn hoàn trả tiền: 01 ngày kể từ khi nhận được hàng. Yêu cầu hàng hóa không được qua sử dụng.

- Cách thức lấy lại tiền: tiền mặt hoặc chuyển khoản qua tài khoản do khách hàng cung cấp

- Chi phí do việc hoàn trả: do hai bên tự thỏa thuận và tính mức chi phí hợp lý phù hợp với mức thiệt hại (nếu có) của các bên. 

LUNA STORE 

Product
Đang giảm giá
Cáp USB type C ra Micro B
95,000đ
175,000đ
Product
Đang giảm giá
Hộp ổ cứng usb 3.0 Orico 2577U3
145,000đ
190,000đ
Product
Đang giảm giá
Sạc 5 cổng AUKEY PA Y5 USB-C Quick Charge 3.0
710,000đ
800,000đ
Product
Đang giảm giá
Sạc không dây pin dung lượng 10000 mAh của WST
479,000đ
590,000đ